📌 POLÍTICAS DE LIBRARESCHIC
⚠️ POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE ZAPATILLAS – IMPORTANTE LEER ⚠️
🛑 AL REALIZAR LA COMPRA, EL CLIENTE ENTIENDE QUE LAS ZAPATILLAS NO SON ORIGINALES.
✅ LOS CAMBIOS POR ROTURA O FALLA SOLO SE REALIZARÁN DENTRO DE LOS 10 DÍAS DE RECIBIDO O USADO EL PRODUCTO.
📦 EN CASO DE FALLA, LAS ZAPATILLAS DEBEN SER ENVIADAS CON SU PACKAGING, ETIQUETA Y EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE FUERON RECIBIDAS.
📏 EN LOS CAMBIOS POR ERROR DE TALLE, EL CLIENTE DEBE HACERSE CARGO DEL COSTO DEL ENVÍO.
⚠️ PASADO ESE PLAZO, NO SE ACEPTARÁN RECLAMOS NI CAMBIOS.
🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE OTROS PRODUCTOS:
🔸 Podés solicitar un cambio hasta 5 DIAS HABILES SIN EXCEPCION después de recibir el pedido.
🔸 El costo del envío corre por cuenta del cliente.
🔸 El producto debe estar en excelentes condiciones, sin uso y con etiqueta colocada.
🔸 No se realizan devoluciones de dinero.
📌 PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UN CAMBIO:
🔄 1. Verificá que cumpla con las condiciones de cambio:
🔸 El producto debe estar en excelentes condiciones, sin uso, sin manchas, sin perfume y con etiqueta colocada.
🔸 El cambio debe solicitarse dentro de los 5 días habiles al recibir el paquete.
🔸 No se aceptan cambios de productos en SALE o en liquidación-
🔄 2. Contactanos:
🔸 Envíanos un mensaje por WhatsApp o Instagram para iniciar el proceso de cambio.
🔸 Indicanos el número de tu pedido nombre apellido y el motivo del cambio (talle, color, modelo, etc.).
🔄 3. Envianos el producto :
🔸 El costo del envío corre por cuenta del cliente.
🔸 No se realizan devoluciones de dinero.
💥POR FALLA/EQUIVOCACION NUESTRA
🔸 Contactanos por WhatsApp/Instagram dentro de los 7 días de haber recibido el pedido.
🔸 Te vamos a pedir que nos envíes un video del producto para verificar el error.
🔸 Vamos a hacernos cargo del costo del envío para cambiarte la prenda por el talle correcto.
🔸 El cambio se realiza siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
⚠️ IMPORTANTE:
🔸 Este tipo de cambios solo se aplica si fue un error nuestro.
🔸 No se realizan devoluciones de dinero.
💌 ¡Gracias por elegir Librares Chic! 💌
